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Cómo trabajamos
De la primera llamada hasta el cierre del asunto, sin pasos sorpresa. Esto es lo que va a ocurrir y en qué orden.
Los asuntos se asignan por materia, no por disponibilidad. Su caso llega al especialista que corresponde, y la estrategia se somete al criterio del equipo antes de presentársela.
Las seis etapas
Primera conversación
Dura alrededor de diez minutos, es sin costo y no compromete a nada. Nos cuenta qué pasó, le decimos si hay asunto, de qué materia es y qué plazos ya están corriendo. Si el asunto no es nuestro, se lo decimos y, cuando podemos, le indicamos a dónde acudir.
Asignación por materia
El asunto se turna al socio de la materia que corresponde, no a quien esté desocupado. Esa es la razón de ser del despacho: ninguna persona abarca doce ramas del derecho con la misma solvencia. Usted va a saber desde el principio quién lleva su caso.
Revisión de documentos y valoración
Leemos lo que hay —contrato, expediente, notificación, escritura— y valoramos la posición real: qué se puede sostener, qué falta, qué riesgos concretos existen y cuáles son las vías disponibles, incluida la de no litigar. La estrategia se somete al criterio del equipo antes de presentársela.
Propuesta y honorarios por escrito
Le presentamos la vía recomendada, lo que implica en tiempo y en trabajo, y los honorarios por escrito, con su forma de pago y lo que incluyen. Nada empieza antes de esto. Si decide no seguir, el asunto termina ahí y lo que nos compartió queda amparado por el secreto profesional.
Ejecución y seguimiento
Se promueve lo que se acordó y usted recibe aviso de lo que va ocurriendo: audiencias, acuerdos, plazos, incidentes. No tiene que perseguirnos para saber cómo va su asunto, ni enterarse de una resolución cuando ya venció el plazo para impugnarla.
Cierre o siguiente instancia
Al resolverse, le explicamos qué dice la resolución en términos llanos y qué opciones quedan: cumplir, ejecutar o impugnar. Si hay recurso viable, se lo decimos; si no lo hay, también, aunque eso signifique que el asunto termine ahí.
Tres compromisos
- Honorarios por escrito antes de asumir la representación, con forma de pago y alcance. Nunca se empieza a trabajar sin que usted sepa cuánto va a costar.
- Ningún resultado prometido. Le decimos qué tan sólida es su posición y qué riesgos hay, aunque la respuesta no sea la que esperaba oír.
- Todas las vías sobre la mesa, incluida la de no litigar, para que decida con información y no a ciegas.
Qué no hacemos
No aseguramos resultados, no publicamos tarifas de asuntos que no hemos visto, y no tomamos un asunto cuando existe conflicto de interés: si lo detectamos, se lo decimos de inmediato. En materia fiscal trabajamos únicamente dentro del marco legal —cumplimiento, planeación con razón de negocios y defensa ante determinaciones— y no participamos en esquemas de simulación.
Lo que nos comparta en la primera conversación queda amparado por el secreto profesional, exista o no contratación posterior. El tratamiento de sus datos se rige por nuestro aviso de privacidad.
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¿Tiene un problema y no sabe por dónde empezar?
La primera conversación es para entender a qué se enfrenta. Dura diez minutos y no tiene costo.
Atención de urgencias fuera de horario, previo acuerdo.
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